8月30日凌晨两点半左右，指挥中心来电反映127km+847方向附近，疑似有人在应急车道走动。值班人员接到电话后立即前往该地点，发现一名腿残疾、未着衣物的年龄约50左右的妇女在应急车道上缓慢走动。经询问发现，此人精神状况不佳，且话语前后矛盾。

值班人员第一时间为她送上工区衣物，经反复耐心多次询问，得知该女子为满城县李家佐人，并获悉了其姓名及家庭成员部分信息。高阳交警到达现场后，通过面部识别核对该女子信息，仍无法暂时确认身份。为确保其人身安全，将该女子送往保定服务区，为她提供了水、鸡蛋、火腿、面包等食物。在此期间，交警一直联系其家人未果，最终，在将该女子送往满城县救助站后，顺平南工区值班人员才放心回到单位。

在此次活动中，顺平南养护工区付出了一份关爱，以实际行动诠释了“我为群众办实事”的服务理念，及时消除了安全隐患确保了人民群众的生命安全。