10月9日上午10点，保定西收费站下道引线匝道出现拥堵，当班班长于哲发现这一情况后立即上前进行查看，经了解，因下道修路施行单向行驶，又因出现交通事故，双重原因叠加，造成交通严重拥堵。

当班班长于哲第一时间将情况上报值班站长，值班站长谷建立即组织办公室主任、收费班长主动出击，到下道进行交通疏导。

到达现场后，谷建同志带头疏导车辆缓慢安全行驶，班长于哲和办公室主任李健对后方拥堵车辆进行解释工作，安抚司乘人员情绪，为有需求的司乘人员提供备选路线，绕行保阜高速，提高通行效率，为广大司乘人员提供便利，经过半小时的交通疏导，路况恢复良好秩序，拥堵情况出现了明显好转。

保定西收费站面对突发路况，主动出击，积极应对，真正做到了为群众办实事、办好事，确保广大司乘人员安全顺利出行。