为严格落实保阜公司各项规章制度和相关收费政策,适应新的收费模式、规范收费工作流程,阜平东收费站采取分批组织、以科室班组为单位的形式,利用中班岗后时间进行集中学习。
通过此次培训,使员工熟练掌握主要收费政策文件内容,切实提高实际工作中灵活熟练运用业务知识的能力,规范了收费工作流程,确保收费人员业务水平和文明服务质量持续稳定提高。