2024年2月10日大年初一的上午，春节长假第一天，保定西收费站正在上岗的二班班长于哲同志发现一辆白色小轿车刚刚到达收费站就打着双闪停在了路中央，他立刻上前询问情况，只见司机一脸焦急的说自己刚从外地刚回家过年，但是因为高速堵车造成自己的电车电量不足，无法继续行驶！当时因为正值长假免费第一天，车流量较大，为了保障过往司乘的行车安全及道路的畅通，于哲立刻组织备勤人员刘腾、安娜一起先帮车主把车推到了安全的地方，随后帮他联系附近的修车点，但因为当时是大年初一，很多修车点都没有营业，于哲联系了很久才找到一个营业中的维修店，一直陪车主到维修人员到来，确保车主安全离开后才又重新回到了工作岗位中。当天下午17点左右，司机驱车再一次来到收费站，特意对于哲及二班全体表示了感谢。司机激动的说道：“感谢你们的帮助，我是第一次经过保定西收费站，没想到你们的服务这么热情到位，还帮我推车充电，要不是你们帮我，大年初一我都赶不上回家和家里人团聚了，你们帮我大忙了，非常感谢你们！”

在2024年春节的第一天，我们用实际行动唱响“温情旅途暖心保阜”主旋律，保定西收费站的全体职工一直秉承着优良的服务品质和助人为乐的志愿精神，在平凡的岗位上绽放不平凡的光彩。