随着旅游旺季的到来,保阜高速天生桥收费站出站口旅游包车数量开始增多,为了更好的提升站区服务工作, 5月17日上午,天生桥收费站召开专题会,总结周末旅游包车差免费收费工作,并对关于实施周末高速公路客车差异化收费的相关政策进行了再学习。会议由副站长陈跃坤主持,在岗职工参会。
会上,首先陈站传达了《关于继续实施旅游包车周末与节假日高速公路免费通行政策的通知》的文件精神,随后带领大家学习了周末旅游包车高速公路免费通行的政策文件以及相关流程,最后结合收费站工作实际,对旅游包车免费通行工作提出以下要求。
一是要认真学习研究相关文件精神,精准理解相关政策,规范相关操作流程,严格做到政策范围内车辆应免尽免,不符合政策车辆应收尽收。二是做好政策解释工作。全面做好旅游包车周末与节假日高速公路免费通行政策的宣传、解释工作,推动政策更好地落实到位。三是做好记录工作。要熟悉旅游包车操作流程,做到快速高效,保障站区安全畅通。做好旅游包车的登记工作,严格查验包车证,道路运输证等证件,要保证相关信息记录在册。四是做好文明服务工作。严格执行工作纪律,肢体礼仪要规范,要坚持文明用语,提高服务水平,做好延伸服务工作。