在保定西收费站，每天都在上演着无数的温暖故事。刘海美，作为前勤人员，在日常工作中始终保持着高度的责任心和敬业精神。

5月21日下午，正在上岗的职工刘海美在工作中发现了一枚遗失的牌照。她立即通知了班长孟彤，孟彤迅速采取行动，将车牌照交给了值班站长陈亚朋。陈站在接到车牌照后，通过电话联系到了车主，告知他在方便的时间到收费站来领取。

第二天上午，司机赶到了收费站。正在上班的收费员冯倩华在核实了失主的身份后，将车牌照归还给了司机。司机对收费站工作人员的帮助表示了衷心的感谢，随后离开了收费站。

这虽然只是一件小事，但它却体现了保定西收费站工作人员的高尚品质和职业操守。他们不仅在工作中兢兢业业，还时刻关注着过往车辆和司乘人员的需求，用实际行动传递着温暖和关爱。