7 月 8 日,一辆货车缓缓驶入保定西收费站。司机面露焦急之色,向收费人员求助。正在值班的班长孟彤迅速上前询问情况,得知货车在长途行驶中水箱温度过高,若不及时降温,可能会影响车辆的正常行驶甚至引发故障。孟彤当机立断,迅速找来工具和水源。他熟练地拿起水管,小心翼翼地为货车水箱注水降温,同时密切关注着水箱的温度变化,确保降温过程安全可靠。
在孟彤的精心操作下,货车水箱的温度逐渐下降,恢复到了正常范围。司机师傅感激不已,紧紧握住孟彤的手说道:“要不是你们的帮忙,我真不知道该怎么办了,太感谢你们了!”孟彤微笑着回答:“这是我们应该做的,您一路行车注意安全!”
孟彤的这一暖心举动,不仅解决了货车司机的燃眉之急,更展现了保定西收费站工作人员高度的责任感和敬业精神。他们始终坚守在岗位上,用实际行动诠释着“服务至上”的宗旨,为过往司乘人员提供着贴心、周到的服务。
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