为进一步规范车辆通行费交易,维护良好的运营管理秩序与收费服务水平,12月3日下午,天生桥收费站组织在岗职工开展收费业务知识测试活动。
此次测试以《关于规范收费站特情处置的通知》》为主要内容,试卷以填空题为主。考试由值班站长监考,班组人员在下白班后进行考试,在考试过程中,参考人员认真审题,仔细答卷,严格遵守考试纪律。考试结束后,对考试中错误率较高的地方进行着重学习,对于重点内容,确保人人掌握,真正实现以考促学,提升业务技能的目的。
通过此次测试活动,既检验了学习成果,又规范了特情操作流程,提高了一线职工对收费现场特情处置的应变能力,同时也为站口保畅打下了坚实的基础。