为及时贯彻落实河北高速公路开发(集团)有限公司关于印发《绿通文明服务手册》的通知精神,进一步提高职工对绿通政策的理解和执行能力。近期,阜平东收费站组织职工学习最新绿通服务手册内容。学习由值班站长授课,以班组为单位,利用岗后时间,学习最新绿通文明服务手册内容。会上,大家逐条学习最新绿通文明服务手册内容,共同探讨新旧政策中的不同点,对查验绿通车辆特情的疑点、难点进行讨论,分享经验、交流心得,将绿通政策学深、学实、学透。
通过此次绿通知识培训,为严格执行绿通政策,规范查验流程提供理论支撑,为收费人员提升查验率和准确率提供了保障,提高了服务质量和水平,促进了收费窗口形象建设,为更好服务人民群众生活奠定了基础。