为持续推动“冀交万里行”服务品牌落地见效，进一步拓宽便民服务渠道、细化惠民服务举措，提升高速服务公开度与暖心度。近日，保阜公司白合收费站组织办公室、机电岗位人员，完成站区“冀交万里行”业务明白展示牌布设工作，并常态化推行“一顿饭、暖一路”司乘便民就餐服务，以务实暖心的惠民举措，切实增强过往司乘出行获得感与幸福感。

针对司乘对“冀交万里行”惠民政策、服务内容知晓度不足的问题，白合收费站精准部署、分工协作，全力推进服务提质升级。办公室牵头梳理平台功能、会员权益、便民项目等核心内容，规范完善服务细则；机电人员负责现场勘测、点位布设、标牌安装调试，高效完成标准化公示标牌布设工作。展示牌内容图文并茂、简洁清晰，全面公示高速便民服务事项，打通政策宣传“最后一公里”，让司乘直观了解惠民服务，实现服务公开、透明、便民。

在常态化公示服务政策的基础上，收费站持续延伸服务触角，落地“一顿饭、暖一路”便民就餐服务，有效解决长途出行、恶劣天气滞留司乘的就餐难题。为保障服务规范运行，站区设立“冀交万里行”会员专属就餐区，设置全天候服务时段，覆盖早、中、晚餐全时段，全方位保障司乘旅途用餐需求。

本次便民就餐服务实行分类施策、精准惠民。针对雨雪、大雾、大风等恶劣天气导致站口封闭、车辆滞留的情况，为滞留司乘提供免费就餐服务，有效解决司乘滞留就餐难题；同时面向“冀交万里行”会员开通积分兑换就餐服务，会员可凭平台积分兑换暖心餐食。为保障食材新鲜、服务有序，收费站建议会员提前2小时拨打专属服务热线预约，并安排专人负责咨询答疑、预约对接，确保便民服务高效落地、暖心到位。

小小展示牌彰显大服务，一顿暖心饭温暖千里途。业务公示与便民就餐服务的落地实施，是白合收费站深耕温情服务、践行国企担当的有力体现。全站职工坚守“初心相伴、暖心随行”服务理念，聚焦司乘所需，细化服务举措，持续丰富“冀交万里行”服务品牌内涵。

下一步，白合收费站将持续擦亮高速暖心服务品牌，依托公示标牌常态化开展政策宣传，不断优化便民就餐服务细节，以标准化、精细化、暖心化服务，全力为过往司乘打造安全畅通、温馨舒适的出行环境。