10月31日，保定西收费站值班站长陈亚朋、机电员王乐在开展广场日常安全巡查工作时，细心发现一名司乘人员怀抱婴儿，同时手提多件重物，在车流较多的收费广场行走，行动不便，周边来往车辆较多，存在较大安全隐患。见状，二人第一时间上前，在现场快速划定临时安全区域，提醒过往车辆减速避让。随后接过沉重的行李帮忙搬运，让司乘专心看护好怀里的孩子，避免司乘分心发生意外。待货物搬运到客车上后，确认司乘和婴儿安置稳妥二人才放心离开，及时消除现场安全风险。

该司乘对收费站工作人员及时伸出援手、主动为民服务的行为连连道谢。保定西收费站始终把司乘急难小事放在心上，在做好保通保畅、安全管控的同时，持续延伸暖心便民服务，展现收费站良好服务形象。