五一假期第一天，为切实提升司乘人员出行体验，保阜高速曲阳收费站精心策划并开展“情暖旅途 畅行五一”便民服务活动，用贴心服务为过往司乘送去温暖，助力五一平安出行。

一是设置便民服务台。收费站收费广场的便民服务提供饮用水、应急药品、简易修车工具等物资，吸引不少司乘驻足取用；附近景点宣传单也为自驾旅游的乘客提供了便捷的路线，在岗的工作人员实时关注路况信息，通过电子显示屏、现场讲解等方式，为司乘提供精准的出行指引。

二是落实黄牌货车禁行沟通工作。由于五一节假日私家车出行较多，为保障道路安全畅通，黄牌货车禁止通行，曲阳收费站站长刘卫鹏应对质疑耐心为货车司机解释：“师傅，这项政策我们已经通过多种渠道提前宣传了，主要是考虑到节假日车流量大，为避免交通拥堵和安全隐患。您看，这是官方发布的通告文件，您也可以拍照留存。”对情绪激动的司机，站长亲自出面安抚，并协调解决停车、转运等实际问题。

 三是安全宣传，守护出行平安。工作人员积极向过往司乘发放行车安全宣传单，详细介绍高速行车技巧、紧急情况自救互救知识，帮助司乘人员提高安全意识，确保出行平安。

此次便民服务活动，曲阳收费站共服务司乘10余人次，解决各类问题5件，以实际行动践行了“服务人民、奉献社会”的宗旨，成为五一出行路上一道温暖的风景线，赢得了广大司乘的高度赞誉 。