9日22日，辖区突发大雾天气，能见度大幅降低，为保障道路通行安全，保定西站按照管控要求及时实施临时交通管制，部分过往司乘车辆滞留站区。浓雾降温阻了通行，却挡不住高速温情，我站秉持“一顿饭、暖一路”服务宗旨，主动靠前、暖心服务，用热腾腾的爱心早餐为滞留司乘驱散寒意、安抚心绪。

清晨时分，站内工作人员考虑到滞留司乘等候时间较长，多数人员尚未进食，迅速筹备暖心物资，精心准备了热乎早餐，红色管家“保小西”志愿服务队的队员们带头穿梭在滞留车流之间，逐一将早餐送到每一位司乘手中，同时耐心向司机解释雾天交通管制政策、实时路况及解封动态，细致解答出行咨询，有效缓解了大家滞留等待的焦躁情绪。

一份热早餐，一份真温情。简单朴实的暖心举措，不仅温暖了奔波赶路的司乘，更拉近了与群众的距离。过往司机纷纷对收费站贴心、暖心的服务表示赞许，真切感受到了高速服务的温度与担当。

下一步，保定西站将持续深化“冀交万里行”便民服务品牌建设，常态化落实暖心惠民服务，始终秉持至亲至诚，乐善乐为的服务理念，全力为广大司乘平安、顺畅、温馨出行保驾护航。